Politique de confidentialité
La présente politique décrit le traitement de vos données personnelles au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Flora CAZALS, joignable à l'adresse flora.gilbert12mk@gmail.com.
Prise de contact et de rendez-vous
Lorsque vous me contactez par e-mail ou par téléphone, les informations que vous transmettez (nom, coordonnées, motif de votre demande) ne sont utilisées que pour vous répondre et organiser votre prise en charge. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Réservation en ligne
La prise de rendez-vous en ligne est assurée par notre propre outil de réservation, auto-hébergé sur resa.fcazals.fr (pas de service tiers) ; le calendrier s'affiche sur la page Contact dans une iframe depuis ce domaine. Les informations que vous saisissez (nom, e-mail, téléphone, créneau) servent uniquement à gérer votre rendez-vous, ne sont pas revendues et restent hébergées en Europe. Pour ajouter le rendez-vous à un agenda et vous envoyer l'invitation, le service peut utiliser Google Agenda ; votre nom et votre e-mail sont alors transmis à Google pour cette invitation.
Plan d'accès Google Maps
Le plan d'accès (page Contact et pied de page) ne s'affiche que si vous cliquez sur « Afficher le plan » : avant ce clic, rien n'est demandé à Google. Une fois le plan chargé, Google Maps reçoit votre adresse IP et peut déposer des cookies qui lui sont propres. Les polices de caractères, elles, sont hébergées sur ce site.
Mesure d'audience
Pour savoir quelles pages sont consultées, le site compte les visites avec Umami, un outil de statistiques sans cookie, installé sur un serveur que nous administrons (hébergeur OVHcloud). Pour chaque page ouverte sont enregistrés : l'adresse de la page, le site d'où vous venez, la langue, le type d'appareil et de navigateur, ainsi que le pays, la région et la ville approximatifs déduits de votre adresse IP. L'adresse IP elle-même n'est pas enregistrée.
Ces statistiques ne servent qu'à mesurer la fréquentation du site (intérêt légitime, article 6.1.f du RGPD) : elles ne sont ni croisées avec d'autres données, ni transmises à des tiers.
Secret professionnel
En tant que professionnelle de santé, je suis tenue au secret professionnel. Les données de santé échangées dans le cadre de votre suivi sont traitées de manière confidentielle, conformément au Code de la santé publique. Ce site ne collecte ni ne stocke de donnée de santé.
Conservation des données
Les messages de contact sont conservés jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier échange. Les données liées à un suivi effectif sont conservées selon les obligations légales applicables aux professionnels de santé.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à flora.gilbert12mk@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).